Allgemeine Geschäftsbedingungen für Live-Online-Trainings
Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt online über den beim Termin hinterlegten Anmeldelink. Die Anmeldung enthält verpflichtend folgende Angaben:
- Titel der Veranstaltung und gewünschter Termin
- Name der bestellenden Person und des bestellenden Unternehmens
- Im Falle der Bestellung im Auftrag eines Unternehmens: USt-ID des bestellenden Unternehmens
- Name der teilnehmenden Person sowie deren E-Mail-Adresse
- Vollständige Rechnungsanschrift der bestellenden Person bzw. des bestellenden Unternehmens
- E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand
Vertragsabschluss
Die Anmeldung ist mit dem Eingang bei der flecsable GmbH verbindlich. Die Platzvergabe erfolgt in der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen.
Zeitnah nach Eingang der Anmeldung enthält die bestelltende Person eine Anmeldebestätigung. Mit der Anmeldebestätigung erfolgt der Vertragsabschluss, im Falle der Bestellung im Auftrag eines Unternehmen zwischen dem bestellenden Unternehmen und der flecsable GmbH, im Falle der Bestellung durch eine ein natürliche Personen zwischen dieser und der flecsable GmbH.
Vertragliche Pflichten/Fälligkeit der Leistung
Die flecsable GmbH verpflichtet sich mit Abschluss des Vertrages, die Veranstaltung bei Erreichen der Mindesteilnehmenden Zahl durchzuführen. Als Fälligkeitszeitpunkt gilt der Veranstaltungstermin.
Die buchende Person bzw. das Unternehmen, in dessen Name die Veranstaltung gebucht wurde, verpflichtet sich zur Bezahlung der Teilnahmegebühr. Die Teilnahmegebühr ist mit Buchung fällig und vor Durchführung der Veranstaltung zu bezahlen.
Bei Nicht-Bezahlung behält sich die flecsable GmbH vor, die angemeldete Person von der Teilnahme am Live-Online-Training auszuschließen. Die Zahlungspflicht entfällt hierdurch jedoch nicht.
Warteliste
Ist ein Training zum Zeitpunkt der Anmeldung bereits ausgebucht, informieren wir hierüber umgehend und buchen die Anmeldung auf die Warteliste. Wir informieren die Personen auf der Warteliste, sobald es für das gewünschte Training neue Termine oder freie Plätze gibt.
Trainingskontingent (Volumenabonnement)
Unternehmen haben die Möglichkeit, Trainingsseats im voraus zu kaufen. In diesem Fall erhält das Unternehmen entsprechend der Anzahl der im voraus gekauften Trainingsseats Rabattcodes, mit denen die Mitarbeitenden des Unternehmen ein Training buchen können.
Das Unternehmen verpflichtet sich, dafür Sorge zu tragen, dass die Rabattcodes nur zur Buchung befugten Personen zugänglich gemacht werden. Bei Vorlage eines gültigen Rabattcodes erfolgt keine Prüfung seitens der flecsable GmbH, ob die buchende Person den Code berechtigterweise einlöst.
Verhinderung
Angemeldete Teilnehmende können jederzeit kostenfrei eine andere Person für die Teilnahme an einem Training benennen, wenn sie selbst den Trainingstermin nicht wahrnehmen können. In diesem Fall ist rechtzeitig vor der Termin die Email-Adresse der ersatzweise teilnehmenden Person der flecsable GmbH unter info@flecsable.de mitzuteilen.
Stornierung/Nichterscheinen
Buchungen können jederzeit schriftlich per Email an info@flecsable.de storniert werden. In diesem Fall erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren:
- Stornierung bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
- Stornierung ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: die volle Teilnahmegebühr zzgl. MwSt.
Bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers wird ebenfalls die volle Teilnahmegebühr zzgl. MwSt erhoben.
Absage von Veranstaltungen/Haftungsausschluss
Wir behalten uns die Absage von Trainings wegen zu geringer Teilnehmerzahl spätestens 7 Kalendertage vor dem geplanten Termin oder auch kurzfristig aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) vor.
Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen.
Im Falle einer Absage des Trainings erfolgt umgehend die volle Erstattung der Teilnahmegebühr. Im Falle einer Buchung im Rahmen eine Trainingskontingents (Volumenabonnement) wird ein Ersatz-Rabattcode übersandt, der für ein anderes Training eingelöst werden kann.
Aufzeichnungen
Wir behalten uns vor, einzelne Trainings zu Schulungszwecken bzw. Qualitätskontrolle und ausschließlich für die interne Verwendung aufzuzeichnen. Findet eine Aufzeichnung statt, werden die Teilnehmenden hierauf ausdrücklich hingewiesen und können ihre Anmeldung in dem Fall, dass Sie der Aufzeichnung nicht zustimmen, kostenfrei stornieren.
Es ist den Teilnehmenden nicht gestattet, selbst Aufzeichnungen oder Screenshots während des Trainings zu erstellen.
Sollten wir einzelne Veranstaltungen zu Werbezwecken aufzeichnen wollen, holen wir im Vorfeld der Veranstaltung das Einverständnis der Teilnehmenden und des bestellenden Unternehmens ausdrücklich ein.
Technische Voraussetzungen für die Teilnahme am Live-Online-Training
Die Teilnahme am Live-Online-Training erfolgt über einen Teilnahme-Link für ein Online-Meeting in Microsoft Teams oder Zoom.
Die Teilnehmenden tragen alleine die Verantwortung, zum Zeitpunkt des Trainings technische in der Lage zu sein, am Training teilzunehmen.
Benötigt wird ein Internetzugang sowie ein Mikrofon und wenn möglich eine Kamera. Ein zweiter Bildschirm ist sinnvoll und wird ausdrücklich empfohlen.
Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Bestätigung der Buchung. Der Widerruf erfolgt durch eindeutige und schriftliche Erklärung des Entschlusses, den Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitig Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
flecsable GmbH, Hornisgrindestr. 7, 77815 Bühl, info@flecsable.de.
Preise und Zahlung
Es gelten die zum Buchungsdatum auf unserer Website angegebenen Preise zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Leistungserbringung.
Die Teilnahmegebühren werden dem bestellenden Unternehmen bzw. der bestellenden Person mit Abschluss der Buchung in Rechnung gestellt. Die Zahlung ist sofort fällig.
Bei der Buchung eines Trainingskontingents beträg das Zahlungsziel beträgt 10 Tage nach der Rechnungsstellung.
Geheimhaltung
Die flecsable GmbH verpflichtet sich dazu, sämtliche Informationen, Daten und Dokumente der Teilnehmenden und des bestellenden Unternehmens vertraulich zu behandeln.
Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 77815 Bühl/Baden
flecsable GmbH
Hornisgrindestr. 7
77815 Bühl
Handelsregister: HRB733846
Registergericht: Amtsgericht Mannheim
Vertreten durch Brigitte Berscheid und Klaus Berscheid
Kontakt
Telefon: 07223/8005191
Telefax: 07223/8005192
E-Mail: info@flecsable.de
USt-ID: DE325045235
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.